Чек-лист масштабирования стартапа

Подкаст MOST Startup Media возвращается с новыми гостями, сооснователями одного из самых успешных стартапов Казахстана последних лет - 1Fit.

Мейир Адилжанов и Аскар Акшабаев основали 1Fit вместе с тремя другими кофаундерами. Восемь лет спустя бизнес представлен в шести странах, сотрудничает с более чем 2000 залами и обслуживает 100 000 клиентов.

CEO MOST Holding Мират Ахметсадыков узнал у гостей подробности рекордного запуска в Мексике на $100 000, провала в Англии и внутренней кухни компании.

Мейир и Аскар выделили 3 основных пункта, которые нужно учитывать при масштабировании.

1. Проведите отбор подходящей страны

Причем отбор обязательно должен быть data-driven - основан на фактах и анализе. У 1Fit был неудачный опыт в Англии, где запуск не получился из-за неверной оценки. Продукт не подошел для рынка этой страны, и фаундеры сделали выводы.

“После Англии мы решили какие-то макропараметры добавить и убрали все развитые страны. В развитых странах обычно фитнес дешёвый, потому что государство субсидирует, конкуренция слишком большая. И ты понимаешь, что, если ты туда сейчас идёшь, ты будешь очень долго разгоняться”, - рассказывает Мейир.

2. Проверьте свою ЦА

Аскар Акшабаев советует проводить полевые исследования. В случае 1Fit это был запуск фейковых регистраций: “Мы делаем процесс скачивания приложения до момента, как человек введёт свой номер, получит SMS и зайдёт в приложение. И после этого мы говорим ему о скором запуске”. 

Такой подход позволил не только оценить потенциальный интерес аудитории, но и собрать базу первых пользователей для будущей коммуникации. Любой фаундер должен ставить в приоритет минимизировать риски запуска и понять, насколько целевая аудитория готова к продукту. Поэтому не советуем забывать про CustDev.

3. Езжайте в страну сами

Мейир и Аскар рассказали об опыте в Тайланде, Индонезии и Малайзии. На бумаге каждая страна подходила по критериям, но уже находясь там, фаундеры смогли выявить реальные минусы и плюсы. 

“В Тайланде мы не могли толком понять вообще ситуацию экономическую, в Индонезии плюс-минус то же самое было. Там тоже очень сложно было общаться. Мы ходили в какой-то люксовый зал при отеле, даже там английский очень плохо знали, и мы поняли, что в этих странах очень сложно будет именно с коммуникацией”, - рассказывает Мейир Адилжанов.

В результате 1Fit остановились на Малайзии. 

Узнайте еще больше о масштабировании и скандальном маркетинге 1Fit в подкасте “Маркетинг на грани. Казахстанский стартап 1Fit захватывает рынок Мексики” на нашем YouTube.